§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE KONTAKTOWE
-
- Sklep internetowy jest dostępny w domenie drjasonek-trichology.pl i na
odpowiednich podstronach po dokonaniu rejestracji oraz jest prowadzony przez
Sprzedawcę.
- Sklep internetowy jest dostępny w domenie drjasonek-trichology.pl i na
-
- W przypadku reklamacji złożonego Zamówienia należy kontaktować się ze Sprzedawcą używając następujących danych kontaktowych:
⮚ numer telefonu: 721 177 317
⮚ adres e-mail: sklep@drjasonek-trichology.pl
- W przypadku reklamacji złożonego Zamówienia należy kontaktować się ze Sprzedawcą używając następujących danych kontaktowych:
-
- Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresu poczty
elektronicznej, formularza kontaktowego albo czatu (innego komunikatora online)
dostępnego w ramach Sklepu (jeśli istnieje). Środki te gwarantują zachowanie
pisemnej korespondencji (forma dokumentowa) pomiędzy Klientem a Sprzedawcą
z zachowaniem daty i godziny, spełniają wymogi trwałego nośnika oraz
umożliwiają szybkie i efektywne kontaktowanie się Klienta z przedsiębiorcą.
- Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresu poczty
-
- Zasady korzystania oraz składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży o
dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej oraz dokonywania reklamacji w
ramach Sklepu określa niniejszy Regulamin.
- Zasady korzystania oraz składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży o
-
- Sprzedawca udostępnia nieodpłatnie Klientowi lub Użytkownikowi Regulamin
przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu internetowego. Klient może utrwalić
treść Regulaminu w dogodny dla siebie sposób np. poprzez zapis na trwałym
nośniku lub wydruk.
- Sprzedawca udostępnia nieodpłatnie Klientowi lub Użytkownikowi Regulamin
-
- Warunkiem skorzystania ze Sklepu oraz zawarcia Umowy Sprzedaży jest
akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu. Klient poprzez jego akceptację
wyraża zgodę na wszystkie postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać.
- Warunkiem skorzystania ze Sklepu oraz zawarcia Umowy Sprzedaży jest
-
- Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność świadczenia z umową.
-
- Informacje o Treściach cyfrowych lub Usługach cyfrowych podane na stronach
internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny,
nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem
do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Informacje o Treściach cyfrowych lub Usługach cyfrowych podane na stronach
-
- W ramach korzystania ze Sklepu zabrania się dostarczania informacji o
charakterze bezprawnym oraz w szczególności zabrania się:
a) rozsyłania i umieszczania w ramach Sklepu spamu;
b) dostarczania i przekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w
szczególności w ramach formularzy znajdujących się w Sklepie.
- W ramach korzystania ze Sklepu zabrania się dostarczania informacji o
-
- Nakazuje się:
a) Korzystanie ze Sklepu w sposób zgodny z Regulaminem oraz przepisami prawa;
b) Korzystanie ze Sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania;
c) Korzystanie z wszelkich treści zamieszczonych na podstronach internetowych
Sklepu wyłącznie w celu osobistego użytku, zgodnie z udzieloną licencją (jeśli taka
została udzielona).
- Nakazuje się:
-
- Klient nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem lub używając
niepoprawnych danych osobowych. - W ramach Serwisu oferowane są Usługi Telemedyczne (Usługi Medyczne)
- Korzystanie przez Pacjentów z Usług Medycznych odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
- Korzystanie z Usług Medycznych jest możliwe po akceptacji postanowień Regulaminu przez Pacjenta;
- Dostępność Usług Medycznych zależy od indywidualnej dostępności Usługodawcy
- Usługi Medyczne świadczone są za pośrednictwem Serwisu po wypełnieniu Formularza oraz dokonaniu opłaty
- Opłata z tytułu Usług Medycznych jest zgodna z aktualnym cennikiem świadczenia usług
- Korzystanie z Usług Medycznych przez Pacjenta jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na to, by informacje i wypowiedzi przez niego udzielone, w ramach Usługi Medycznej z Usługodawcą, zostały umieszczone w jego dokumentacji medycznej;
- Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Serwisu, z uwagi na transmisję danych za pośrednictwem publicznej sieci Internet, wiąże się z zagrożeniem w postaci możliwości ingerencji nieupoważnionych osób trzecich w dane przesyłane między Usługodawcą a Pacjentem;
- Pacjent zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich;
- Pacjent zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym;
- Pacjenta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Klient nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem lub używając
-
- W celu usunięcia konta Klienta należy pisemnie lub za pośrednictwem poczty
elektronicznej poinformować Sklep o woli jego usunięcia. §2 DEFINICJE Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
- W celu usunięcia konta Klienta należy pisemnie lub za pośrednictwem poczty
-
- Sprzedawca – Dariusz Jasonek prowadzący działalność gospodarczą pod
firmą Praktyka Lekarska Dariusz Jasonek, pod adresem ul. Jurowiecka 19/83,
15-101 Białystok, NIP: 5423357812 zgodnie z dokumentem
wygenerowanym z systemu Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej - Usługodawca – Dariusz Jasonek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Praktyka Lekarska Dariusz Jasonek, pod adresem ul. Jurowiecka 19/83,15-101 Białystok, NIP: 5423357812 zgodnie z dokumentem wygenerowanym z systemu Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
- Sprzedawca – Dariusz Jasonek prowadzący działalność gospodarczą pod
-
- Klient lub Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka
organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają
zdolność prawną,
składająca Zamówienie w ramach Sklepu i dokonująca zakupów za pośrednictwem
Sklepu.
- Klient lub Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka
-
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach
Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością
gospodarczą lub zawodową.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach
-
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Przedsiębiorca dokonujący
zamówienia Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych związanych z prowadzoną przez
niego działalnością gospodarczą, ale nie mających dla niego charakteru
zawodowego, zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta oraz art. 3855, art.
5564, art. 5565 i art. 5765 ustawy Kodeks cywilny.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Przedsiębiorca dokonujący
-
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nie
będąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną,
wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu,
a nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nie
-
- Konto – konto Klienta lub Użytkownika założone na platformie internetowej
Sklepu.
- Konto – konto Klienta lub Użytkownika założone na platformie internetowej
-
- Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.
-
- Sklep Internetowy lub Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem
www.drjasonek-trichology.pl oraz na odpowiednich jego podstronach za
pośrednictwem,którego Klient może dokonywać Zamówień i zakupów określonych
Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
- Sklep Internetowy lub Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem
-
- Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Klientowi na: wytwarzanie, przetwarzanie,
przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, albo wspólne korzystanie
z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez
konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, albo inne formy interakcji za pomocą
danych w postaci cyfrowej.
- Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Klientowi na: wytwarzanie, przetwarzanie,
-
- Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
-
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży dostarczenia Treści cyfrowej lub Usługi
cyfrowej zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu, na
mocy której Sprzedawca przenosi lub zobowiązuje się do dostarczenia Treści
cyfrowej lub Usługi cyfrowej, w tym każdą umowę, której przedmiotem są zarówno
towary, jak i usługi.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży dostarczenia Treści cyfrowej lub Usługi
-
- Umowa o świadczenie usług – oznacza każdą umowę inną niż umowa
sprzedaży towarów, na mocy której Sprzedawca świadczy lub zobowiązuje się do
świadczenia
usługi, w tym Usługi cyfrowej, na rzecz Klienta.
- Umowa o świadczenie usług – oznacza każdą umowę inną niż umowa
-
- Umowa zawarta na odległość– umowa zawarta z Klientem w ramach Sklepu,
bez
jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub
większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy
włącznie.
- Umowa zawarta na odległość– umowa zawarta z Klientem w ramach Sklepu,
-
- Zamówienie – czynność, oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio
do zawarcia Umowy Sprzedaży i spełnienia świadczenia na rzecz Klienta, na
warunkach
wskazanych w niniejszym Regulaminie.
- Zamówienie – czynność, oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio
-
- Formularz zamówienia – formularz Sklepu, za pomocą którego, Klient może
złożyć Zamówienie i zrealizować Umowę Sprzedaży.
- Formularz zamówienia – formularz Sklepu, za pomocą którego, Klient może
-
- Operator płatności – PAYPRO SPÓŁKA AKCYJNA
z siedzibą ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, Polska, KRS: 0000347935; PAYU SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą ul. GRUNWALDZKA 186, 60-166 POZNAŃ
- Operator płatności – PAYPRO SPÓŁKA AKCYJNA
-
- Dowód zapłaty – faktura lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku
od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku i innymi stosownymi przepisami
prawa.
- Dowód zapłaty – faktura lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku
-
- Płatność – wpłata na konto Sprzedawcy za pośrednictwem dostępnych w
Sklepie
sposobów płatności internetowych – w zależności od wybranej formy płatności i
zamówionych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
- Płatność – wpłata na konto Sprzedawcy za pośrednictwem dostępnych w
-
- Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest
obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Treść cyfrową, Usługę cyfrową, Produkt,
a w odniesieniu do Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej – także cyfrowe
odwzorowanie wartości.
- Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest
-
- System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i
oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie
i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla
danego rodzaju sieci urządzenia końcowego (Internet).
- System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i
-
- Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia
sieciowe wykorzystywane przez Klienta w celu uzyskania dostępu do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, lub w celu korzystania z nich. Minimalne wymagania techniczne
zostały wskazane przez Sprzedawcę w niniejszym regulaminie.
- Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia
-
- Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo
wolnymi od pracy.
- Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo
-
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach
konsumenta (Dz.U. z 2014 poz. 827 ze zm.), dalej jako Ustawa.
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach
-
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze
zm.), dalej jako Kodeks cywilny.
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze
-
- RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU
2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie
Danych).
- RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU
-
- Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o
ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000 z późn. zm.).
- Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o
-
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca
2002 roku
o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), dalej jako
UŚUDE.
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca
-
- Ustawa Prawo telekomunikacyjne – ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo
telekomunikacyjne (Dz. U. 2004 Nr 171 poz. 1800 z późn. zm.), dalej jako Prawo
Telekomunikacyjne.
- Ustawa Prawo telekomunikacyjne – ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo
-
- Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – ustawa z dnia 4 lutego
1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2509),
dalej jako Prawo autorskie. - Usługa Telemedyczna – świadczenia zdrowotne wykonywane przez Usługodawcę na rzecz Pacjenta na odległość za pośrednictwem systemu teleinformatycznego bez bezpośredniego badania Pacjenta na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie,
- . Usługa Medyczna – Usługa Telemedyczna
- Pacjent – oznacza osobę fizyczną, która korzysta z Usług Medycznych
- Formularz – formularze wywiadu zdrowotnego znajdujące się w Serwisie, umożliwiające realizację Usługi Medycznej.
- Serwis – serwis internetowy Usługodawcy, prowadzony pod adresem internetowym www.drjasonek-trichology.pl
- Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – ustawa z dnia 4 lutego
-
- Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca
przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, za zapłatą Ceny.
§3 MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE
- Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca
-
- Klient może korzystać z udostępnionych funkcji Sklepu internetowego w sposób
zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niezakłócający
funkcjonowania Sklepu internetowego oraz innych Klientów.
- Klient może korzystać z udostępnionych funkcji Sklepu internetowego w sposób
-
- Do skorzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz
składania
Zamówień na Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe potrzebne są:
a) dostęp do Internetu z umożliwiającego to urządzenia typu komputer
stacjonarny, laptop, inne urządzenie przenośne, w tym także sprzęt
umożliwiający komunikację i wypełnianie niezbędnych formularzy w ramach
Sklepu, np. sprawna klawiatura;
b) odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej
obsługująca m.in. pliki typu cookies, np. Internet Explorer, Opera, Mozilla
Firefox, Safari, Google Chrome oraz umożliwiająca przeglądanie stron
internetowych;
c) aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail (Sprzedawca zaleca,
aby Klient sprawdził, czy maile z domeną sprzedawcy z jego adresu email nie trafiają do skrzynki „spam”, „oferty” lub innej niż „główne
/odebrane”.Sprzedawca nie ma na to wpływu i jest to zależne od ustawień skrzynki
e-mail Klienta i/lub dostawcy używanej skrzynki e-mail).
- Do skorzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz
-
- Sprzedawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwania,
modyfikacji lub zniekształcenia danych osobowych i informacji przez Klientów oraz
przez nieuprawnione osoby trzecie.
- Sprzedawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwania,
-
- Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego
funkcjonowania Sklepu, m.in. korzysta z odpowiednich narzędzi, które mają to
umożliwić, lub usług podmiotów trzecich.
§4 TREŚCI CYFROWE LUB USŁUGI CYFROWE DOSTĘPNE W SKLEPIE
- Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego
-
- W Sklepie dostępne są następujące Treści cyfrowe i/ lub Usługi cyfrowe:
a) kursy online,
b) e-booki,
c) webinary
- W Sklepie dostępne są następujące Treści cyfrowe i/ lub Usługi cyfrowe:
-
- Klient może także zamówić indywidualnie Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe na
zasadach opisanych w niniejszym paragrafie oraz na zasadach opisanych w
niniejszym regulaminie a dotyczących Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
- Klient może także zamówić indywidualnie Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe na
-
- Specyfika Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej oraz cechy charakterystyczne
znajdują się w opisie w Sklepie.
- Specyfika Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej oraz cechy charakterystyczne
-
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe były
zgodne z najwyższymi standardami, a tym samym z Umową zawartą z Klientem. W
tym celu dba o ich jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność,
interoperacyjność, dostępność wsparcia technicznego, właściwy i konkretny opis
oferty oraz zapewnia ich aktualizacje, jeśli jest to konieczne i wymagane przepisami
prawa czy rozwijającą się technologią, albo chce poprawić ich jakość.
Sprzedawca może prowadzić sprzedaż Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, do
których dostęp możliwy jest wyłącznie po opłaceniu i zarejestrowaniu się na
platformie szkoleniowej zakładając Konto Klienta.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe były
-
- Dostęp do zakupionych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych na platformie
szkoleniowej może być czasowy lub nieograniczony. Informacja o terminie
dostępności znajduje się w opisie danych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych lub
na odpowiedniej podstronie z opisem.
- Dostęp do zakupionych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych na platformie
-
- Korzystanie z Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych nieodpłatnych oferowanych
przez Sprzedawcę może wymagać posiadania Konta Klienta na platformie
szkoleniowej, na której udostępniane są Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe. Mogą
one być także udostępniane poprzez dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi
cyfrowej we wskazanym formacie np. poradnik w formacie pdf, w szczególności w
ramach usługi newsletter po podaniu wskazanych danych osobowych.
- Korzystanie z Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych nieodpłatnych oferowanych
-
- Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe nieodpłatne mogą być dostępne czasowo.
-
- Informacje dotyczące terminu dostępności znajdują się w opisie Treści cyfrowych
lub Usług cyfrowych lub na odpowiedniej podstronie/ stronie z ich opisem albo w
odrębnie zakomunikowanym na stronie regulaminie lub polityce prywatności.
- Informacje dotyczące terminu dostępności znajdują się w opisie Treści cyfrowych
-
- Dostarczenie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych nieodpłatnych odbywa się na
zasadach opisanych na odrębnej podstronie dotyczących tych treści. Treści cyfrowe
lub Usługi cyfrowe nieodpłatne mogą zostać
§5 PRZEDSPRZEDAŻ TREŚCI CYFROWYCH LUB USŁUG CYFROWYCH
- Dostarczenie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych nieodpłatnych odbywa się na
-
- Sprzedawca może również prowadzić przedsprzedaż wybranych Treści cyfrowych
lub Usług cyfrowych.
- Sprzedawca może również prowadzić przedsprzedaż wybranych Treści cyfrowych
-
- Przedsprzedaż umożliwia złożenie Zamówienia przed premierą Treści cyfrowych
lub Usług cyfrowych w cenie specjalnej, zazwyczaj niższej niż cena docelowa.
- Przedsprzedaż umożliwia złożenie Zamówienia przed premierą Treści cyfrowych
-
- Przedsprzedażą mogą zostać objęte Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe nowe i
cechujące się małą dostępnością, lub takie, które dopiero ukażą się w Sklepie.
- Przedsprzedażą mogą zostać objęte Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe nowe i
-
- Termin dostępności Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych objętych
przedsprzedażą znajduje się w ich opisie.
- Termin dostępności Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych objętych
-
- Przedsprzedaż nie może/może być łączona z innymi promocjami.
-
- Zakupione podczas przedsprzedaży Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe są
realizowane (np. dodawane na Konto Klienta) w kolejności dokonanych Zamówień.
§6 SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ NA TREŚCI CYFROWE, USŁUGI
CYFROWE LUB PRODUKTY
- Zakupione podczas przedsprzedaży Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe są
-
- Klient może dokonać zakupu Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub Produktów
poprzez ich wybór z poziomu odpowiedniej podstrony Sklepu. Klient może dokonać
wyboru wśród różnych wariantów Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub Produktów
w różnych cenach (o ile taka możliwość jest wyraźnie wskazana w opisie Treści
cyfrowej , Usługi cyfrowej lub Produktu).
- Klient może dokonać zakupu Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub Produktów
-
- Po dokonaniu wyboru lub Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej celem dokonania
zakupu Klient powinien podejmować kolejne kroki zgodnie z komunikatami
wyświetlanymi na stronach Sklepu. Klient powinien w pierwszej kolejności kliknąć
w przycisk „Dodaj do koszyka” pokazany wraz z ceną i opisem Treści cyfrowej
lub Usługi cyfrowej lub Produktu w wyniku czego wybrane Treści cyfrowe lub Usługi
cyfrowe lub Produkty zostaną dodane do koszyka zakupowego. Następnie, może
dokonać dalszych zakupów lub kliknąć w przycisk „Przejdź do płatności”
i sfinalizować zakup na kolejnej stronie.
- Po dokonaniu wyboru lub Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej celem dokonania
-
- Klient ma możliwość wpisania kodu rabatowego, jeśli taki posiada w polu o nazwie
„Kod kuponu”. Następnie, po wpisaniu kodu rabatowego i kliknięciu w przycisk
“Wykorzystaj kupon” cena odpowiednio ulegnie modyfikacji. Klient może też wpisać
kod rabatowy w kolejnym kroku, tj. składania Zamówienia.
- Klient ma możliwość wpisania kodu rabatowego, jeśli taki posiada w polu o nazwie
-
- Klient może następnie przeliczyć koszty koszyka i przejść do płatności poprzez
kliknięcie przycisku „Przejdź do płatności”.
- Klient może następnie przeliczyć koszty koszyka i przejść do płatności poprzez
-
- Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta w formularzach
następujących danych:
a. imienia i nazwiska oraz opcjonalnie nazwy firmy, numeru NIP oraz adresu firmy.
b. adresu (kraj, ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto),
c. numeru telefonu,
d. adresu e-mail,
e. akceptacja Regulaminu i potwierdzenie zapoznania się z polityką prywatności
poprzez zaznaczenie okienka. Akceptacja jest niezbędna do dokonania i
sfinalizowania Zamówienia.
f. wyrażenie zgody na realizację Zamówienia przez Sklep poprzez kliknięcie
przycisku „Kupuję i płacę”, który wskazuje na konieczność zapłaty za Zamówienie.
- Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta w formularzach
-
- Klient może być zobowiązany wskazać swój adres ze względu na takie
wymagania systemowe/informatyczne związane ze środowiskiem cyfrowym Sklepu.
- Klient może być zobowiązany wskazać swój adres ze względu na takie
-
- Klient może także opcjonalnie złożyć uwagi do Zamówienia.
-
- W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać wyboru
co do formy płatności za zamówione Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe lub Produkty,
z obecnie dostępnych w Sklepie.
- W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać wyboru
-
- W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Kupuję i
płacę” – Klient ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych osobowych
oraz danych w zakresie wybranych przez siebie Treści cyfrowych lub Usług
cyfrowych, lub Produktów, jak również co do formy płatności.
- W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia w przycisk „Kupuję i
-
- Klient, dokonując kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę”, ma świadomość, iż
zawarciem umowy związane jest z obowiązkiem uiszczenia należnej Sprzedawcy
zapłaty.
- Klient, dokonując kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę”, ma świadomość, iż
-
- Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta zawarcia
ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią niniejszego regulaminu.
- Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta zawarcia
-
- Klient dokonuje zapłaty poprzez wybór jednej z formy płatności, dostępnej w
Sklepie, a następnie dokonuje wpłaty.
- Klient dokonuje zapłaty poprzez wybór jednej z formy płatności, dostępnej w
-
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do niezrealizowania Zamówienia, a tym
samym jego usunięcia w przypadku:
a) nieprawidłowego/niekompletnego wypełnienia formularza Zamówienia
(brak wszystkich danych potrzebnych do realizacji Zamówienia),
b) nieotrzymania wpłaty w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia (w
przypadku wyboru opcji płatności przelewem).
§7 CENY TREŚCI CYFROWYCH, USŁUG CYFROWYCH I FORMY
PŁATNOŚCI
1.Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto
(uwzględniają podatek VAT lub inne podatki, jeśli są wymagane przez przepisy
prawa np. podatek akcyzowy).
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do niezrealizowania Zamówienia, a tym
-
- Sprzedawca nie stosuje mechanizmów indywidualnego dostosowywania cen w
Sklepie na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
- Sprzedawca nie stosuje mechanizmów indywidualnego dostosowywania cen w
-
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Treści cyfrowych lub Usług
cyfrowych lub Produktów prezentowanych w Sklepie, wprowadzania nowych Treści
cyfrowych lub Usług cyfrowych lub produktów wycofywania Treści cyfrowych lub
Usług cyfrowych, lub Produktów, przeprowadzania promocji i dawania rabatów, a
także czasowego oferowania Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych nieodpłatnych.
Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed
datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian. Szczegóły i czas trwania zawsze
zawarte są w opisie danego Treści cyfrowej lub Usług cyfrowych lub Produktów.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Treści cyfrowych lub Usług
-
- Czas trwania każdej promocji jest ograniczony. Rabaty i promocje nie sumują się.
Szczegóły promocji zawarte są w jej opisie na stronie lub podstronach Sklepu albo w
regulaminie danej promocji.
- Czas trwania każdej promocji jest ograniczony. Rabaty i promocje nie sumują się.
-
- W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny Treści cyfrowych lub Usług
cyfrowych obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również
informację o najniższej cenie danego Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, lub
produktów, która
obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
- W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny Treści cyfrowych lub Usług
-
- Jeżeli Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe lub Produkty są oferowane do sprzedaży
w Sklepie internetowym w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej
cenie Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie Treści
cyfrowych lub lub Produktów Usług cyfrowych, która obowiązywała w okresie od dnia
rozpoczęcia oferowania tych Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych lub Produktów w
sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
- Jeżeli Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe lub Produkty są oferowane do sprzedaży
-
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Treści cyfrowe lub
Usługi cyfrowe:
a) przelewem bankowym – płatne bezpośrednio na konto Sprzedawcy. W tym celu
proszę skontaktować się ze Sprzedawcą na dane kontaktowe podane
w Regulaminie (tylko w przypadku kursów stacjonarnych);
b) przelewem elektronicznym – płatne bezpośrednio na konto Sprzedawcy
za pośrednictwem systemu Przelewy24.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Treści cyfrowe lub
-
- Do każdego Zamówienia wystawiany jest dowód zakupu tj. paragon lub faktura
(imienna lub na firmę, jeśli zostały podane dane firmy i Klient zgłosi Sprzedawcy
chęć otrzymania faktury w ten lub inny skuteczny sposób) w wersji elektronicznej,
która zostaje przesłana do Klienta automatycznie, na co Klient niniejszym wyraża
zgodę.
§8 DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWYCH, USŁUG CYFROWYCH LUB
PRODUKTÓW
- Do każdego Zamówienia wystawiany jest dowód zakupu tj. paragon lub faktura
-
- Sprzedawca dostarcza Klientowi Treść cyfrową lub Usługę cyfrową niezwłocznie
po zawarciu Umowy, chyba że coś innego zostało wyraźnie zawarte w opisie lub
ofercie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej.
2.Treść cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Treść cyfrowa lub środek,
który pozwala na uzyskanie dostępu do Treści cyfrowej lub pobranie treści cyfrowej,
zostały udostępnione Klientowi lub fizycznemu lub wirtualnemu urządzeniu, które
Klient wybrał samodzielnie w tym celu, lub gdy Klient lub takie urządzenie, uzyskali
do niej dostęp.
- Sprzedawca dostarcza Klientowi Treść cyfrową lub Usługę cyfrową niezwłocznie
-
- Usługę cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Klient lub fizyczne lub
wirtualne urządzenie, które Klient wybrał samodzielnie w tym celu, uzyskali do niej
dostęp.
- Usługę cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Klient lub fizyczne lub
-
- Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomość e-mail, w której zamieszcza klikalny,
aktywny link do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej wraz z instrukcją, bądź dołącza ją
bezpośrednio do wiadomości e-mail w formie załącznika. Ewentualnie udziela dostęp
z poziomu Konta Klienta do korzystania z Treści Cyfrowej lub Usługi Cyfrowej na
czas określony w opisie danej Usługi lub Treści cyfrowej. Umowa Sprzedaży zostaje
zawarta w języku polskim w treści zgodnej z Regulaminem.
- Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomość e-mail, w której zamieszcza klikalny,
-
- W przypadku, gdy Klient poda nieprawidłowy e-mail, wpisze go błędnie albo nie
zapewni warunków dostarczalności wiadomości e-mail lub możliwości utworzenia
Konta Klienta zgodnie z Regulaminem, ponosi odpowiedzialność za brak
dostarczenia Zamówienia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej. Zalecane jest, aby
skontaktował się ze Sprzedawcą celem wyjaśnienia sprawy i doprowadzenia do
dostarczalności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej.
- W przypadku, gdy Klient poda nieprawidłowy e-mail, wpisze go błędnie albo nie
-
- Zamówiony Produkt jest wysyłany za pośrednictwem poczty kurierskiej (dalej
łącznie jako Spedytor) w terminie wynikającym z niniejszego Regulaminu.
- Zamówiony Produkt jest wysyłany za pośrednictwem poczty kurierskiej (dalej
-
- Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
-
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za czas dostawy i usługi świadczone
przez Spedytorów.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za czas dostawy i usługi świadczone
-
- W przypadku braku Produktu lub braku Produktu, spełniającego założenia Umowy
Sprzedaży (uszkodzenie towaru, podejrzenie niepoprawnego składowania, itp.)
Sprzedawca zobowiązuje się do poinformowania Kupującego o takim zdarzeniu
drogą telefoniczną, bądź za pośrednictwem poczty e-mail na dane wskazane przez
Kupującego w przeciągu 6 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. Zwrot
środków nastąpi taką samą metodą, w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia niemożliwości
realizacji zamówienia przez Sprzedawcę.
- W przypadku braku Produktu lub braku Produktu, spełniającego założenia Umowy
-
- Dostawa Produktu jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
Koszty przesyłki w całości obciążają Kupującego i są doliczane przez Sprzedającego
do wartości zamówionych produktów, na co niniejszym Kupujący akceptując niniejszy
Regulamin wyraża nieodwołalnie zgodę.
- Dostawa Produktu jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
-
- Realizacja przesyłek odbywa się w następujący sposób:
a) w przypadku wpłaty na konto, przesyłki są wysyłane w ciągu 6 dni roboczych od
momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedającego.
- Realizacja przesyłek odbywa się w następujący sposób:
-
- Do powyższego czasu należy doliczyć czas dostawy Produktu przez danego
Spedytora.
- Do powyższego czasu należy doliczyć czas dostawy Produktu przez danego
-
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia,
jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu zamieszczonym w internetowym
systemie składania zamówień będą niepełne, błędne lub nieprawdziwe. Podanie
kontaktowego adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz numeru telefonu jest
obowiązkowe w celu realizacji zamówienia i dostawy.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia,
-
- Czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu w przypadku braku towaru na
magazynie (o czym Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany poprzez
wiadomość e-mail lub drogą telefoniczną).
- Czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu w przypadku braku towaru na
-
- Do zamówionego towaru Sprzedający dołącza dowód zakupu.
-
- Zawartość przesyłki powinna być sprawdzona w obecności Spedytora. W
przypadku niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem lub
stwierdzenie uszkodzenia opakowania, Kupujący powinien sporządzić w obecności
Spedytora protokół szkody.
§9 ZMIANY I AKTUALIZACJE TREŚCI CYFROWYCH LUB USŁUG
CYFROWYCH
- Zawartość przesyłki powinna być sprawdzona w obecności Spedytora. W
-
- Sprzedawca przez czas dostarczania Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej dostarcza
Klientowi aktualizacje i informuje o konieczności ich dokonania. Klient powinien
dokonywać okresowych aktualizacji także urządzeń, z których korzysta, aby możliwe
było korzystanie z Treści cyfrowych i Usług cyfrowych dostarczanych przez
Sprzedawcę. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści
cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową wynikający wyłącznie z braku aktualizacji,
jeżeli:
a) poinformował Klienta o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania;
b) niezainstalowanie lub niewłaściwa instalacja aktualizacji nie wynikały z
błędów w instrukcji instalacji dostarczonej przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca przez czas dostarczania Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej dostarcza
-
- Sprzedawca może dokonać zmiany Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, która nie
jest niezbędna do zachowania jej zgodności z Umową z następujących
uzasadnionych przyczyn:
a) zmiany technologii związane z Treścią cyfrową lub Usługą cyfrową,
b) zmiany w prawie lub dostosowanie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych
do przepisów prawa, czy innych wytycznych związanych z obowiązującym
prawem,
c) zmiany stylistyczne nie mające charakteru merytorycznego ale podnoszące
jakość Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych,
d) zmiany w obszarze prowadzenia działalności gospodarczej Sprzedawcy, w
tym wyłączenia lub wprowadzenia nowych usług czy Treści cyfrowych lub
Usług cyfrowych.
- Sprzedawca może dokonać zmiany Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, która nie
-
- Sprzedawca nie może dokonać zmiany Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej
dostarczanych w sposób jednorazowy.
- Sprzedawca nie może dokonać zmiany Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej
-
- Wprowadzane przez Sprzedawcę zmiany nie wiążą się z żadnymi kosztami po
stronie Klienta.
- Wprowadzane przez Sprzedawcę zmiany nie wiążą się z żadnymi kosztami po
-
- Jeśli zmiany miałyby istotnie i negatywnie wpłynąć na dostęp Klienta do Treści
cyfrowej lub Usługi cyfrowej lub na korzystanie z nich, Sprzedawca poinformuje
Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem o właściwościach i terminie dokonania
zmiany oraz o prawie do wypowiedzenia Umowy bez zachowania terminu
wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany lub poinformowania o
zmianie (jeśli nastąpiło to później niż ta zmiana).
- Jeśli zmiany miałyby istotnie i negatywnie wpłynąć na dostęp Klienta do Treści
-
- Sprzedawca może zapewnić Klientowi uprawnienie do zachowania Treści
cyfrowych lub Usług cyfrowych bez dodatkowych kosztów w stanie
niezmienionym.
- Sprzedawca może zapewnić Klientowi uprawnienie do zachowania Treści
-
- Sprzedawca informuje Klienta w sposób jasny i zrozumiały o dokonywanych
zmianach, zazwyczaj poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres e-mail Klienta
podany przy składaniu Zamówienia, z odpowiednim wyprzedzeniem. Klient jest
uprawniony przekazać Sprzedawcy inny adres e-mail, kontaktując się z nim na
dane podane w niniejszym regulaminie.
§10 USŁUGI CYFROWE – ZAWARCIE UMOWY, KONTO KLIENTA,
NEWSLETTER
- Sprzedawca informuje Klienta w sposób jasny i zrozumiały o dokonywanych
-
- Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta Usługi cyfrowe
w postaci umożliwienia Klientowi zawarcia Umowy ze Sprzedawcą drogą
elektroniczną. Usługa ta świadczona jest nieodpłatnie, w ramach ceny zapłaconej z
tytułu złożenia Zamówienia.
- Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Klienta Usługi cyfrowe
-
- Sprzedawca świadczy również na rzecz Klienta usługę w postaci wysyłki
newslettera, jeśli Klient wyraził na nią zgodę. Szczegóły dotyczące wysyłki
newslettera, zapisu, rezygnacji z jego otrzymywania opisane zostały w polityce
prywatności lub w odrębnym regulaminie dotyczącym tej usługi dostępnym w ramach
Sklepu.
- Sprzedawca świadczy również na rzecz Klienta usługę w postaci wysyłki
-
- Sprzedawca świadczy również na rzecz Klienta usługę polegającą na rejestracji
i utrzymywaniu Konta oraz zapewnianiu Klientowi dostępu do Konta za pomocą
logowania, jeżeli Klient zdecydował się takie konto założyć. Usługa ta świadczona
jest na rzecz Klienta w ramach ceny zapłaconej za Treść cyfrową lub inną Usługę
cyfrową lub Produkt.
- Sprzedawca świadczy również na rzecz Klienta usługę polegającą na rejestracji
-
- W celu utworzenia Konta, niezbędne jest spełnienie przez Klienta następujących
wymagań:
a) posiadanie dostępu do sieci Internet,
b) posiadanie aktywnego konta e-mail, poprawnie skonfigurowanego zgodnie z
pozostałymi wymaganiami niniejszego regulaminu,
c) unikanie wtyczek typu AdBlock lub tym podobne, które mogą zakłócać prawidłowe
funkcjonowanie Sklepu i korzystania z niego oraz z Usługi cyfrowej.
- W celu utworzenia Konta, niezbędne jest spełnienie przez Klienta następujących
-
- W celu założenia indywidualnego Konta Klient powinien wypełnić formularz
rejestracyjny i zaakceptować Regulamin, a następnie złożyć Zamówienie.
- W celu założenia indywidualnego Konta Klient powinien wypełnić formularz
-
- Na podany przez Klienta adres e-mail zostaną przesłane informacje związane z
założeniem Konta oraz link aktywacyjny umożliwiający ustalenie hasła. Po kliknięciu
w niego i ustaleniu indywidualnego hasła Konto zostaje utworzone, a Klient może z
niego korzystać.
- Na podany przez Klienta adres e-mail zostaną przesłane informacje związane z
-
- Utworzenie indywidualnego Konta jest konieczne do korzystania z niektórych
Treści cyfrowych lub niektórych Usług cyfrowych. Istnieje możliwość składania
zamówienia na niektóre Treści cyfrowe bez rejestracji, jako gość lub po zalogowaniu
się na swoje Konto Klienta.
- Utworzenie indywidualnego Konta jest konieczne do korzystania z niektórych
-
- Z chwilą dokonania skutecznej rejestracji Konta umowa o dostarczenie
nieodpłatnej usługi cyfrowej polegającej na utworzeniu i prowadzeniu oraz
utrzymaniu KontavKlienta zostaje zawarta na czas nieokreślony.
- Z chwilą dokonania skutecznej rejestracji Konta umowa o dostarczenie
-
- Klient loguje się do Konta poprzez adres e-mail lub login oraz hasło. W każdej
chwili może też wygenerować nowe hasło w przypadku zapomnienia lub utracenia
poprzedniego.
- Klient loguje się do Konta poprzez adres e-mail lub login oraz hasło. W każdej
-
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych w związku z
korzystaniem ze Sklepu Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne
służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby
nieuprawnione.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych w związku z
-
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Usługi cyfrowej z
umową w zakresie, w jakim poinformował Klienta o wymogach związanych z
korzystaniem z usługi cyfrowej przed zawarciem umowy o świadczenie usług
cyfrowych w przypadku gdy Klient nie spełnia tychże wymogów.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Usługi cyfrowej z
-
- Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego
funkcjonowania. Klient jest uprawniony poinformować Sprzedawcę o wszelkich
nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.
- Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego
-
- Zabronione jest udostępnianie danych Konta Klienta osobom trzecim oraz
zakładanie kilku Kont przez jednego Użytkownika.
- Zabronione jest udostępnianie danych Konta Klienta osobom trzecim oraz
-
- W wypadku Klientów będących Konsumentami Sprzedawca może wypowiedzieć
umowę o świadczenie Usługi cyfrowej i usunąć Konto Klienta lub pozbawić go prawa
do składania Zamówień w każdym czasie z zachowaniem 14-dniowego okresu
wypowiedzenia, z zachowaniem praw nabytych przez Klienta przed rozwiązaniem
umowy.
- W wypadku Klientów będących Konsumentami Sprzedawca może wypowiedzieć
-
- W wypadku Klientów będących Konsumentami Sprzedawca może wypowiedzieć
umowę o świadczenie Usługi cyfrowej w postaci prowadzenia Konta Klienta i usunąć
Konto Klienta lub pozbawić go prawa do składania Zamówień, ze skutkiem
natychmiastowym, z ważnych powodów, w przypadku istotnego i rażącego
naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, tj. w szczególności w
przypadku, gdy Klient korzysta ze Sklepu i Konta w sposób niezgodny z przepisami
prawa lub postanowieniami Regulaminu i niezgodnie z dobrymi obyczajami oraz
przeznaczeniem Konta i Sklepu, w sposób uciążliwy dla innych Klientów oraz dla
Sprzedawcy, kopiuje Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe Sprzedawcy lub udostępnia je
podmiotom trzecim bez zgody Sprzedawcy, podaje Sprzedawcy dane niezgodne z
rzeczywistym stanem prawnym, nieprawidłowe, niedokładne lub naruszające prawa
osób trzecich, lub też narusza lub próbuje naruszyć zabezpieczenia techniczne
Sklepu i Konta w celu niedozwolonego uzyskania dostępów do jego zasobów.
- W wypadku Klientów będących Konsumentami Sprzedawca może wypowiedzieć
-
- Klient może rozwiązać Umowę o świadczenie Usługi cyfrowej w postaci
prowadzenia Konta Klienta w każdym czasie, z zachowaniem 14-dniowego okresu
wypowiedzenia lub w trybie natychmiastowym z ważnych powodów.
- Klient może rozwiązać Umowę o świadczenie Usługi cyfrowej w postaci
-
- Z kolei, w przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta Sprzedawca może
uniemożliwić Klientowi dalsze korzystanie z Usługi cyfrowej w postaci prowadzenia
Konta Klienta, w szczególności przez uniemożliwienie mu dostępu do tej Usługi
cyfrowej lub przez zablokowanie Konta Klienta.
- Z kolei, w przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta Sprzedawca może
-
- Wskutek usunięcia Konta przez Sprzedawcę Klient traci dostęp do wszystkich
zasobów
dostępnych uprzednio na jego Koncie.
- Wskutek usunięcia Konta przez Sprzedawcę Klient traci dostęp do wszystkich
-
- W celu usunięcia Konta Klient może samodzielnie skasować istniejące Konto lub
skontaktować się w tym celu ze Sprzedawcą drogą elektroniczną na dane zawarte w
niniejszym regulaminie.
- W celu usunięcia Konta Klient może samodzielnie skasować istniejące Konto lub
-
- Sprzedawca informuje, że usunięcie Konta Klienta może utrudnić lub
uniemożliwić Klientowi korzystanie z Usługi cyfrowej, np. śledzenie historii zamówień.
§11 PROCEDURA REKLAMACJI DOTYCZĄCA TREŚCI CYFROWYCH LUB
USŁUG CYFROWYCH
- Sprzedawca informuje, że usunięcie Konta Klienta może utrudnić lub
-
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową Treści cyfrowej
lub Usługi cyfrowej dostarczanych jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili
ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili, stosownie do przepisów
Ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową Treści cyfrowej
-
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe były
zgodne z Umową i aby Klient mógł z nich korzystać zgodnie z Umową. W tym celu
informuje w sposób jasny i zrozumiały w niniejszym regulaminie Klienta o wszelkich
istotnych wymaganiach, również po stronie Klienta.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe były
-
- Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są niezgodne z Umową, Klient może
żądać doprowadzenia do ich zgodności z Umową.
- Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są niezgodne z Umową, Klient może
-
- Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do
zgodności z Umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności Treści cyfrowej lub Usługi
cyfrowej z Umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla
Sprzedawcy.
- Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do
-
- Sprzedawca doprowadza Treść cyfrową lub Usługę cyfrową do zgodności z
Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której Sprzedawca został poinformowany
przez Klienta o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla
Klienta, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane. Koszty
doprowadzenia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności z Umową ponosi
Sprzedawca.
- Sprzedawca doprowadza Treść cyfrową lub Usługę cyfrową do zgodności z
-
- Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są niezgodne z Umową, Klient może
złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
a) doprowadzenie do zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową jest
niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
b) Sprzedawca nie doprowadził Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności z
Umową,
c) brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową występuje nadal,
mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Treść cyfrową lub Usługę cyfrową do
zgodności z Umową,
d) brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową jest na tyle istotny, że
uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego
skorzystania z żądania doprowadzenia do zgodności,
e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi
on Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności zgodności z Umową w
rozsądnym czasie
lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
- Jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są niezgodne z Umową, Klient może
-
- Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są
dostarczane w zamian za zapłatę ceny, a brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi
cyfrowej z Umową jest nieistotny.
- Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są
-
- Po odstąpieniu od umowy Sprzedawca nie może wykorzystywać treści innych niż
dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez Klienta w trakcie korzystania z
Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej dostarczonych przez przedsiębiorcę stosownie
do przepisów ustawy o prawach konsumenta wraz z zawartymi tam wyjątkami.
- Po odstąpieniu od umowy Sprzedawca nie może wykorzystywać treści innych niż
-
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności z Umową Treści
cyfrowej lub Usługi cyfrowej, jeżeli środowisko cyfrowe Klienta nie jest
kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których Sprzedawca poinformował
go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy w niniejszym Regulaminie
lub w opisie danej Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej albo gdy Klient,
poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy o
obowiązku współpracy ze Sprzedawcą w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu
najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak
zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową w odpowiednim czasie
wynika z cech środowiska cyfrowego Klienta, nie wykonuje tego obowiązku.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności z Umową Treści
-
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta (imię i
nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail), przedmiot reklamacji (np. rodzaj
i datę wystąpienia niezgodności) oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku
otrzymania niekompletnej reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej
uzupełnienia.
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta (imię i
-
- Reklamacja powinna zostać przesłana na adres e-mail Sprzedawcy podany w
niniejszym regulaminie.
- Reklamacja powinna zostać przesłana na adres e-mail Sprzedawcy podany w
-
- Sprzedawca ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w terminie do 14 dni od
dnia otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu na
adres e-mail składającego reklamację lub w ten sam sposób, w który skontaktował
się z nim Klient albo inny, uzgodniony z Klientem sposób.
- Sprzedawca ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w terminie do 14 dni od
-
- Sprzedawca będzie przetwarzał dane osobowe Klienta w celu rozpatrzenia
reklamacji i zgodnie z polityką prywatności.
- Sprzedawca będzie przetwarzał dane osobowe Klienta w celu rozpatrzenia
-
- Klient może skorzystać z formularza reklamacji stanowiącego załącznik do
niniejszego regulaminu.
- Klient może skorzystać z formularza reklamacji stanowiącego załącznik do
-
- Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu ceny jedynie w części odpowiadającej
Treści lub Usłudze cyfrowej niezgodnej z Umową oraz Treści cyfrowej lub Usłudze
cyfrowej, których obowiązek dostarczenia odpadł wskutek odstąpienia od Umowy
(jeśli były odpłatne).
- Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu ceny jedynie w części odpowiadającej
-
- Sprzedawca ma obowiązek dokonać zwrotu Klientowi ceny należnej wskutek
skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy lub obniżenia ceny niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o
odstąpieniu od umowy lub obniżeniu ceny (jeśli usługi były odpłatne).
- Sprzedawca ma obowiązek dokonać zwrotu Klientowi ceny należnej wskutek
-
- Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty,
jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu,
który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty,
-
- Zapisy niniejszego paragrafu odnoszą się do Konsumenta i do Przedsiębiorcy na
prawach konsumenta.
- Zapisy niniejszego paragrafu odnoszą się do Konsumenta i do Przedsiębiorcy na
-
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu Produkt bez wad.
-
- W przypadku, kiedy sprzedany produkt ma wadę fizyczną, czyli jest niezgodny z
umową lub wadę prawną (odpowiedzialność z tytułu rękojmi) Sprzedawca ponosi
odpowiedzialność względem Kupującego na podstawie przepisów prawa
powszechnie obowiązującego, w szczególności na podstawie Kodeksu Cywilnego.
Przyczyną złożenia reklamacji mogą być wady, o których Kupujący nie wiedział w
momencie zawarcia umowy.
21.W każdym przypadku Kupujący zobowiązany jest zwrócić Sprzedawcy do jego
siedziby wadliwy produkt.
§12 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- W przypadku, kiedy sprzedany produkt ma wadę fizyczną, czyli jest niezgodny z
-
- Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta
przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, bez podania
przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 7.
- Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta
-
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować
Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego
oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną). Aby zachować
termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą
wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy przed upływem
terminudo odstąpienia od Umowy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować
-
- Przykładowa treść oświadczenia (formularza) o odstąpieniu od Umowy znajduje
się w załączniku do niniejszego regulaminu. Klient może z niego skorzystać, ale nie
musi. Nie jest to obowiązkowe.
- Przykładowa treść oświadczenia (formularza) o odstąpieniu od Umowy znajduje
-
- Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od
otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi
wszystkie dokonane przez niego płatności.
- Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od
-
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób
zwrotu, którynie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
-
- W przypadku wystawienia faktury korygującej faktura zostanie wystawiona przez
Sklep w momencie zwrotu pieniędzy na konto Klienta. Faktura korygująca zostanie
wysłana do Klienta drogą elektroniczną na adres e-mail, podany podczas składania
Zamówienia, na co Klient wyraża zgodę. Klient odeśle informację zwrotną o
odebraniu
przez niego faktury korygującej.
- W przypadku wystawienia faktury korygującej faktura zostanie wystawiona przez
-
- W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi
cyfrowej Sprzedawca od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od
Umowy nie może wykorzystywać treści innych niż dane osobowe dostarczone lub
wytworzone przez Klienta w trakcie korzystania z Treści cyfrowych lub Usługi
cyfrowej dostarczonych przez Sprzedawcę, z wyjątkiem treści, które:
a) są użyteczne wyłącznie w związku z Treścią cyfrową lub Usługą cyfrową, które
stanowiły przedmiot Umowy;
b) dotyczą wyłącznie aktywności Klienta w trakcie korzystania z Treści cyfrowych lub
Usługi cyfrowej dostarczonych przez Sprzedawcę;
c) zostały połączone przez Sprzedawcę z innymi danymi i nie mogą zostać z nich
wydzielone lub mogą zostać wydzielone jedynie przy nakładzie niewspółmiernych
wysiłków;
d) zostały wytworzone przez Klienta wspólnie z innymi Klientami, którzy nadal mogą
z nich korzystać.
- W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi
-
- W przypadku, gdy Treści zostały wytworzone przez Klienta wspólnie z innymi
Klientami, którzy nadal mogą z nich korzystać Sprzedawca na żądanie Klienta
udostępnia mu treści inne niż dane osobowe, które zostały dostarczone lub
wytworzone przez Klienta w trakcie korzystania z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej
dostarczonych przez Sprzedawcę.
- W przypadku, gdy Treści zostały wytworzone przez Klienta wspólnie z innymi
-
- Klient ma prawo odzyskać Treści cyfrowe od Sprzedawcy nieodpłatnie, bez
przeszkód ze strony Sprzedawcy, w rozsądnym terminie i powszechnie używanym
formacie
przeznaczonym do odczytu maszynowego.
- Klient ma prawo odzyskać Treści cyfrowe od Sprzedawcy nieodpłatnie, bez
-
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca może uniemożliwić Klientowi
dalsze korzystanie z Treści cyfrowych lub Usługi cyfrowej, w szczególności przez
uniemożliwienie Klientowi dostępu do treści cyfrowych.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca może uniemożliwić Klientowi
-
- W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi
cyfrowej, Klient jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej Treści cyfrowej lub
Usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.
- W przypadku odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi
-
- Zapisy niniejszego paragrafu odnoszące się do Konsumenta znajdują
zastosowanie także w stosunku do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
- Zapisy niniejszego paragrafu odnoszące się do Konsumenta znajdują
-
- W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
-
- Jeśli Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta złożył
oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego
ofertę, oferta przestaje wiązać.
- Jeśli Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta złożył
-
- Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r.
poz. 827 ze zm.) Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie
14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta oraz Przedsiębiorcy z
uprawnieniami Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu
wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Produktu do
Konsumenta oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta. Sprzedawca może
wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta oraz
Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta do chwili otrzymania
z powrotem Produktu lub dostarczenia przez Konsumenta oraz Przedsiębiorcy z
uprawnieniami Konsumenta dowodu odesłania Produktu, w zależności od tego, które
zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r.
-
- Jeżeli Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta
korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż
najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie
jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami
Konsumenta poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- Jeżeli Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta
-
- Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ma obowiązek
zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni
od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy
odesłanie Produktu na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
- Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ma obowiązek
-
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
zapłaty, jakiego użył Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta,
chyba że Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta wyraźnie
zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
-
- Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi oraz
Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta w odniesieniu do umów,
w których Produkt jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po
otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze
względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi oraz
-
- Koszty dostawy związane ze zwrotem Produkty Sprzedawcy, są pokrywane
samodzielnie przez Konsumenta oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta
korzystającego z prawa do odstąpienia od umowy.
§14 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
ZAWODOWYCH
- Koszty dostawy związane ze zwrotem Produkty Sprzedawcy, są pokrywane
-
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów Sklepu będących
Przedsiębiorcami zawodowymi, zgodnie z definicja zawartą w niniejszym
regulaminie.
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów Sklepu będących
-
- W przypadku sprzedaży Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w obrocie między
przedsiębiorcami na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego strony wyłączają
odpowiedzialność Sklepu z tytułu rękojmi.
- W przypadku sprzedaży Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w obrocie między
-
- W wypadku Klientów będących Przedsiębiorcami zawodowymi Sprzedawca może
wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na
utrzymaniu konta Klienta ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn
poprzez przesłanie Klientowi stosownego oświadczenia, również drogą elektroniczną
na podany przez niego do rejestracji Konta adres e-mail. Nie rodzi to żadnych
roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
- W wypadku Klientów będących Przedsiębiorcami zawodowymi Sprzedawca może
-
- Sprzedawca ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej z Klientem będącym
Przedsiębiorcą zawodowym bez podania przyczyny, w terminie 14 dni
kalendarzowych od dnia jej zawarcia, poprzez przesłanie Klientowi stosownego
oświadczenia, również drogą elektroniczną na podany przez niego do rejestracji
Konta adres e-mail. Nie rodzi to żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
- Sprzedawca ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej z Klientem będącym
-
- W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami zawodowymi Sprzedawca ma
prawo samodzielnie wskazać i ograniczyć dostępne metody płatności oraz wymagać
dokonania przedpłaty w całości albo części, niezależnie od wybranego przez
Przedsiębiorcę sposobu płatności albo zawarcia Umowy sprzedaży.
- W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami zawodowymi Sprzedawca ma
-
- Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta będącego
Przedsiębiorcą zawodowym z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania
Umowy sprzedaży, jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny Treści cyfrowej
lub Usługi cyfrowej w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody. Sprzedawca nie
ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Przedsiębiorcy
zawodowego.
- Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta będącego
-
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, będącym
Przedsiębiorcą zawodowym zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na
siedzibę Sprzedawcy.
§15 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH
KONSUMENTA
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, będącym
-
- Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, jest taki przedsiębiorca, który dokonuje
zakupów w Sklepie, które są związane z prowadzoną przez niego działalnością
gospodarczą, ale nie posiadają dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w
szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej na
podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
zgodnie z art. 3855, art. 5564, art. 5565 i art. 5765 ustawy Kodeks cywilny i art. 7 aa
ustawy o prawach konsumenta.
- Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, jest taki przedsiębiorca, który dokonuje
-
- Przedsiębiorcę, o którym mowa w ustępie pierwszym niniejszego paragrafu, będą
dotyczyć postanowienia niniejszego regulaminu, które dotyczą Konsumenta tj. m.in.:
a) Usług cyfrowych świadczonych drogą elektroniczną, Produktów
b) Odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem
przedsiębiorstwa,
c) Reklamacji i niezgodności rzeczy sprzedanej z umową,
w zakresie ograniczonym art. 7aa ustawy o prawach konsumenta oraz art. 3855,
art.5564, art. 5565 i art. 5765 ustawy Kodeks cywilny. W pozostałym zakresie stosuje
się postanowienia Regulaminu dotyczące Przedsiębiorców zawodowych.
- Przedsiębiorcę, o którym mowa w ustępie pierwszym niniejszego paragrafu, będą
-
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta, akceptując niniejszy Regulamin podczas
procesu zakupowego, a następnie korzystając ze swoich uprawnień wymienionych w
niniejszych paragrafie, powinien uzupełnić stosowny formularz reklamacji lub
odstąpienia od umowy, a w szczególności dane potwierdzające okoliczności
potwierdzające jego status zgodny z art. 7 aa ustawy o prawach konsumenta lub
przekazać te informacje w inny sposób.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta, akceptując niniejszy Regulamin podczas
-
- Przedsiębiorca, o którym mowa w ustępie powyższym oświadcza w formularzu
przesłanym do Sprzedawcy lub w inny sposób, że zakupiony Treści cyfrowe lub
Usługi cyfrowe lub Produkty, a tym samym zawarta Umowa sprzedaży są
bezpośrednio związane z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale
nie posiadają one dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności
z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej na podstawie przepisów o
Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, co czyni na dowód
tego, że spełnia warunki, aby za takiego przedsiębiorcę można było go uznać.
Formularze stanowią załączniki do niniejszego Regulaminu.
§16 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA, LICENCJA, PRAWA AUTORSKIE
- Przedsiębiorca, o którym mowa w ustępie powyższym oświadcza w formularzu
-
- Treści cyfrowe oraz Usługi cyfrowe świadczone przez Sprzedawcę, dostępne w
Sklepie, treści, teksty, logo, zdjęcia, nazwy firm, znaki towarowe, logo Treści
cyfrowych lub Usług cyfrowych innych autorów, szata graficzna mogą stanowić
utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach
pokrewnych, podlegają
ochronie prawnej i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i/lub osób trzecich
będących ich właścicielami/autorami, i które zostały udostępnione jedynie na użytek
Sklepu, co Klient akceptuje poprzez akceptację Regulaminu.
- Treści cyfrowe oraz Usługi cyfrowe świadczone przez Sprzedawcę, dostępne w
-
- W przypadku zamiaru wykorzystania Treści cyfrowych oraz Usług cyfrowych lub
wyżej wymienionych elementów w sposób sprzeczny ze wskazanym w niniejszym
Regulaminie lub ich przeznaczeniem i funkcjonalnościami, Klient obowiązany jest
uzyskać pisemną zgodę Sprzedawcy.
- W przypadku zamiaru wykorzystania Treści cyfrowych oraz Usług cyfrowych lub
-
- Klient wyraża zgodę na umieszczenie jego logotypu w wykazie klientów
Sprzedawcy, udzielając mu tym samym licencji niewyłącznej, nieodpłatnej,
nieograniczonej czasowo i terytorialnie na korzystanie do celów prowadzonej przez
Sprzedawcę działalności na następujących polach eksploatacji: utrwalanie w
zakresie zapisu metodą cyfrową w pamięci komputera i w sieci Internet,
zwielokrotnianie dowolną techniką, rozpowszechnianie w Sklepie, na stronach
Sprzedawcy i w mediach społecznościowych, publiczne wyświetlanie tak, aby każdy
mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym (m.in. w
Internecie), a także publiczne wyświetlanie.
- Klient wyraża zgodę na umieszczenie jego logotypu w wykazie klientów
-
- Sprzedawca udziela Klientowi licencji niewyłącznej i nieprzenaszalnej, bez prawa
do udzielania sublicencji na korzystanie z Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
Klient w ramach Umowy upoważniony jest do korzystania z nich jedynie na własne
potrzeby, bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji:
a) W zakresie zapisu utworu – zapis techniką cyfrową – utrwalenie poprzez
cyfrowe przetwarzanie na dedykowanej platformie (Koncie Klienta)
utrzymywanej przez Sprzedawcę,
b) Wydruk na własne potrzeby korzystania z materiałów w formacie pdf.
i doc. oraz docx., jeśli wynika to ze specyfiki Treści cyfrowych oraz Usług
cyfrowych,
c) Zapis metodą cyfrową, modyfikacje na własne potrzeby w zakresie
wskazanym w odpowiednich instrukcjach lub komentarzach,
np. na własnym dysku twardym lub w polecanych programach
zewnętrznych.
- Sprzedawca udziela Klientowi licencji niewyłącznej i nieprzenaszalnej, bez prawa
-
- Licencja, o której mowa w ust. 4 jest ważna przez czas trwania dostępu Klienta do
Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych. Okres dostępu, a tym samym czas trwania
licencji wskazywany jest w opisie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
Wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji zawiera się w zapłacie ceny za Treść
cyfrową lub Usługę cyfrową dokonywanej przez Klienta.
- Licencja, o której mowa w ust. 4 jest ważna przez czas trwania dostępu Klienta do
-
- Zakazane jest w szczególności, zarówno co do całości Treści cyfrowej lub Usługi
cyfrowej, jak i ich części, bez wyraźnej zgody Sprzedawcy:
a) udostępnianie i prezentowanie ich osobom trzecim,
b) publikowanie niezależnie od formy publikacji, z wyjątkiem publikacji
dozwolonej w instrukcji lub komentarzach,
c) kopiowanie, powielanie na potrzeby inne niż własny użytek.
- Zakazane jest w szczególności, zarówno co do całości Treści cyfrowej lub Usługi
-
- Klient zobowiązuje się dołożyć należytej staranności, aby Treści cyfrowe lub Usługi
cyfrowe (np. materiały edukacyjne dostępne na platformie szkoleniowej) nie zostały
ujawnione osobom niepowołanym/trzecim.
- Klient zobowiązuje się dołożyć należytej staranności, aby Treści cyfrowe lub Usługi
-
- Sprzedawca informuje niniejszym Klienta, że jakiekolwiek rozpowszechnianie
jakichkolwiek innych Treści cyfrowych oraz Usług cyfrowych udostępnionych
przez Sprzedawcę stanowi naruszenie przepisów prawa i może rodzić
odpowiedzialność cywilną lub karną. Sprzedawca może także domagać się
stosownego odszkodowania zadośćuczynienia z tytułu poniesienia strat materialnych
lub niematerialnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Sprzedawca informuje niniejszym Klienta, że jakiekolwiek rozpowszechnianie
-
- Sprzedawca jest uprawniony do okresowej aktualizacji Treści cyfrowych lub Usług
cyfrowych (np. szkoleń, VOD, materiałów pdf, doc., docx., ćwiczeń, lekcji, modułów)
zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
§17 DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO (czyli Rozporządzenia Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) oraz ustawą z dnia 10 maja
2018 r. o ochronie danych osobowych informuję, iż:
- Sprzedawca jest uprawniony do okresowej aktualizacji Treści cyfrowych lub Usług
-
- Administratorem danych osobowych Klienta jest [dane
Administratora], NIP: Dariusz Jasonek prowadzący działalność gospodarczą pod
firmą Praktyka Lekarska Dariusz Jasonek, pod adresem ul. Jurowiecka 19/83, 15-101
Białystok, NIP: 5423357812, REGON: 383153706, zwany w Regulaminie również
Sprzedawcą. Administrator samodzielnie wykonuje zadania Inspektora Ochrony Danych
Osobowych. Skontaktować z Administratorem możesz się używając poniższych danych:
e-mail: sklep@drjasonek-trichology.pl, Numer telefonu: 721 177 317 lub pisemnie na adres
Administratora.
- Administratorem danych osobowych Klienta jest [dane
-
- Dane osobowe Klienta podawane w formularzach znajdujących się w Sklepie będą
przetwarzane na podstawie umowy zawartej pomiędzy Klientem a Administratorem,
do zawarcia której dochodzi wskutek akceptacji niniejszego Regulaminu, na podstawie
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy). Jest to
konieczne dla wykonania tej umowy (realizacji zamówienia i założenia Konta) a
następnie utrzymywania Konta Klienta i obsługi Klienta związanej z zawartą Umową.
- Dane osobowe Klienta podawane w formularzach znajdujących się w Sklepie będą
-
- Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane również w następujących celach i na
następujących podstawach prawnych:
a) wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów
prawa podatkowego — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek
wynikający z przepisów prawa);
b) realizacji transakcji płatniczych za pośrednictwem operatora płatności
elektronicznych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia
i/lub wykonania umowy);
c) rozpatrzenia reklamacji czy roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
(niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy);
d) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust.
1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
e) kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją usługi — na
podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania
umowy);
f) przechowywania nieopłaconych zamówień — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
(prawnie uzasadniony interes administratora);
g) tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO — na podstawie art. 6 ust. 1 lit.
c) RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(prawnie uzasadniony interes administratora);
h) archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą
służyć wykazywaniu faktów — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie
uzasadniony interes administratora);
i) wykorzystywania cookies na stronie i podstronach Sklepu — na podstawie art. 6
ust. 1 lit. a) RODO (zgoda);
j) w celu marketingu bezpośredniego kierowanego do Klienta – na podstawie art. 6
ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
k) w celu wysyłki newslettera lub innych nieodpłatnych Treści cyfrowych – na
podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) i na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(prawnie uzasadniony interes administratora).
- Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane również w następujących celach i na
-
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celach związanych z
realizacją Umowy oraz realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
Ich niepodanie spowoduje, że zawarcie i realizacja Umowy będą niemożliwe.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celach związanych z
-
- Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres realizacji Umowy, a także przez
okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń zgodnie z powszechnie obowiązującymi
przepisami prawnymi. Następnie zostaną usunięte, chyba że zdecyduje się korzystać
z usług Administratora i pozostawi je na innej podstawie i we wskazanym mu celu.
- Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres realizacji Umowy, a także przez
-
- Dane osobowe Klienta będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak na
przykład serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu,
dostawca usługi poczty elektronicznej, dostawca usługi mailingu (newsletter) czy
systemu płatności, kancelarii prawnej, podwykonawcom i zleceniobiorcom,
zaangażowanym w prace Sklepu internetowego, itp.
- Dane osobowe Klienta będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak na
-
- W związku z faktem, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych
usług np. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne), Google, Microsoft
itp. dane Klienta mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w
związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub
częściowo). Google i Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne) stosują
mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO (np. certyfikaty) lub standardowe
klauzule umowne. Będą one przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują
najwyższa ochronę i bezpieczeństwo danych, m.in. poprzez:
a) współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w
odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej,
b) stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję
Europejską (tak jak m to miejsce np. w przypadku Google),
c) stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ
nadzorczy,
lub tym, na przekazywanie danych osobowych których, Klient wyraził zgodę.
- W związku z faktem, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych
-
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania,
usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo żądania dostępu do danych, a
także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z
aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje
mu też prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie
przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania,
-
- Klient posiada też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podał
swoje dane osobowe na podstawie zgody. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na
przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Klient posiada też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podał
-
- Dane Klienta nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w
formie profilowania w rozumieniu RODO, co oznacza, że Administrator nie będzie
podejmował automatycznych decyzji, które mają wpływ na prawa i wolności Klienta.
- Dane Klienta nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w
-
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych w związku z
korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne
odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w
szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych
osobowych przez osoby nieuprawnione.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych w związku z
-
- Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych
wykorzystywanych w celu realizacji zamówień poprzez Sklep, oraz polityka plików
cookies zostały opisane w Polityce prywatności zamieszczone na niniejszej stronie
i nternetowej.
§18 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW
I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
- Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych
-
- Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku
z zawartymi umowami o dostarczenie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych na drodze
postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
- Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku
-
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma możliwość m.in. do:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem
o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy,
b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z
wnioskiem
o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia
sporu między Klientem a Sprzedawcą,
c) bezpłatnego skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika
praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy
ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie
Konsumentów Polskich).
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania
-
- Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie
internetowej http://www.uokik.gov.pl oraz w siedzibach i na stronach internetowych
powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych,
do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów lub Wojewódzkich
Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
- Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania
-
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod
adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów
pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego
rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających
z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod
-
- Sprawa może być rozpatrywana przez sąd polubowny tylko po zakończeniu
postępowania reklamacyjnego i w przypadku, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to
zgodę. W pozostałych wypadkach ewentualne spory zostają poddane sądom
właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego i
właściwością ogólną.
- Sprawa może być rozpatrywana przez sąd polubowny tylko po zakończeniu
-
- Zapisy niniejszego paragrafu dotyczą Konsumenta i znajdują zastosowanie także w
stosunku do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. §19 OPINIE – FUNKCJONOWANIE W RAMACH SKLEPU/ STRONY
- Zapisy niniejszego paragrafu dotyczą Konsumenta i znajdują zastosowanie także w
-
- W ramach Sklepu prezentowanie są opinie klientów Sklepu i/lub osób, które
skorzystały z usług Sprzedawcy.
- W ramach Sklepu prezentowanie są opinie klientów Sklepu i/lub osób, które
-
- Opinie w Sklepie mogą pojawiać się w różnych miejscach Sklepu i na różnych
podstronach : w opisie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w specjalnej zakładce
służącej do zostawiania opinii pod Treścią cyfrową lub Usługą cyfrową w zakładce
„Opinie” lub tym podobnej. Mogą też odsyłać do zewnętrznych narzędzi czy serwisów
prezentujących opinie klientów np. do wizytówki Google, do social mediów, w tym
fanpage na Facebooku i zakładki „Recenzje/ Opinie” albo do serwisów typu Opineo,
Ceneo, itp. Mogą być także prezentowane w różnym formacie, np. video, pdf, opinii
pisemnej z wizerunkiem i danymi klienta Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, z
częściowo prezentowanymi danymi osobowymi lub bez żadnych danych osobowych.
- Opinie w Sklepie mogą pojawiać się w różnych miejscach Sklepu i na różnych
-
- Każdy klient Sklepu ma możliwość pozostawienia opinii o zakupionych Treściach
cyfrowych lub Usługach cyfrowych i tym samym wyraża zgodę na opublikowanie jej w
ramach Sklepu i w celach określonych przez Sprzedawcę.
- Każdy klient Sklepu ma możliwość pozostawienia opinii o zakupionych Treściach
-
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby prezentowane w Sklepie i na podstronach
Sklepu opinie były rzetelne i pochodziły od osób, które są rzeczywistymi klientami
Sklepu. Podejmuje w tym celu uzasadnione i proporcjonalne kroki zawarte w
niniejszym regulaminie, aby sprawdzić, czy opinie te pochodzą od klientów. Między
innymi: podejmuje próby uzyskania zgody na publikowanie opinii w celach
marketingowych poza Sklepem, na rozpowszechnianie wybranych lub wszystkich opinii
albo sprawdza, czy dana opinia pochodzi od klienta Sklepu.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby prezentowane w Sklepie i na podstronach
-
- Opinie prezentowane w ramach Sklepu są weryfikowane przez Sprzedawcę w ten
sposób, że ze Sprzedawca sprawdza, czy opinia pozostawiona przez daną osobę pochodzi
od klientów, jeśli pozostawione przez niego dane to umożliwiają.
- Opinie prezentowane w ramach Sklepu są weryfikowane przez Sprzedawcę w ten
-
- Jeśli opinia budzi wątpliwości Sprzedawcy nie jest prezentowana w ramach Sklepu.
Osoba, która pozostawiła opinię, która nie została opublikowana albo została usunięta
przez Sprzedawcę ma możliwość skontaktowania się ze Sprzedawcą celem wyjaśnienia
sytuacji i ustalenia przyczyn.
- Jeśli opinia budzi wątpliwości Sprzedawcy nie jest prezentowana w ramach Sklepu.
-
- Sprzedawca nie jest zobowiązany publikować opinii w Sklepie i jest uprawniony do ich
usuwania w przypadku, gdy według niego jest to uzasadnione. Może też publikować
opinie wybrane.
- Sprzedawca nie jest zobowiązany publikować opinii w Sklepie i jest uprawniony do ich
-
- Sprzedawca nie korzysta z opinii kupionych, sponsorowanych, albo uzyskanych w
sposób barterowy. Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania innej osobie
nieprawdziwych opinii lub rekomendacji albo zniekształcania opinii lub rekomendacji
w celu promowania Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych w Sklepie. §20 Warunki zawierania i rozwiązywania umowy na usługi telemedyczne (medyczne) - . Umowa o świadczenie Usługi Medycznej zawierana jest na zasadach określonych w Regulaminie poprzez: a) wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól Formularza. b) akceptację Regulaminu przez Pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego, c) dokonanie opłaty za Usługę Medyczną zgodnej z cennikiem.
- Umowa o świadczenie Usługi Medycznej zostaje zawarta na czas wykonania Usługi Medycznej lub odmowy wykonania Usługi Medycznej;
- Pacjent ma możliwość odstąpienia od umowy przed wykonaniem Usługi Medycznej na adres e-mail kontakt@drjasonek.pl . W wypadku odstąpienia Pacjenta od umowy, przed wykonaniem Usługi Medycznej, opłata (pomniejszona o koszty obsługi płatności przez operatora PayU zgodne z aktualnym cennikiem operatora PayU) zostanie zwrócona Pacjentowi w terminie 7 dni na rachunek bankowy Pacjenta, z którego dokonano opłaty. § 21 Zasady korzystania z Usług Telemedycznych
- . W celu skorzystania z Usługi Telemedycznej Pacjent wypełnia Formularz- wywiad zdrowotny dostępny w Serwisie. Pacjent zobowiązany jest do podania prawdziwych informacji i udzielenia wyczerpującej odpowiedzi na pytania zawarte w Formularzu.
- Pacjent zobowiązany jest do wniesienia opłaty zgodnej z cennikiem w wysokości określonej w Serwisie. Opłata dokonywana jest poprzez operatora płatności PayU Opłata jest kwotą brutto i obejmuje wszelkie podatki i koszty, chyba, że wskazano inaczej.
- Warunkiem wykonania Usługi Telemedycznej jest uzupełnienie wszystkich obowiązkowych pól Formularza oraz uiszczenie opłaty; Po dokonaniu płatności treść wypełnionego przez pacjenta formularza przesyłana jest na wewnętrzny serwer serwisu. W następnej kolejności zakładana karta pacjenta w zewnętrznym serwisie do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej. Treść wypełnionego formularza jest usuwana z serwera zaraz po założeniu karty pacjenta.
- Usługi Telemedyczne świadczone są w godzinach 8:00 23:30, 7 dni w tygodniu.
- Po wypełnieniu Formularza i dokonaniu opłaty, Usługodawca wystawi receptę z planem leczenia lub skontaktuje się z Pacjentem w zależności od wykupionego pakietu opieki w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od momentu dokonania opłaty za usługę telemedyczną.
- W wypadku wątpliwości, co do danych wskazanych w Formularzu Usługodawca może podjąć próbę nawiązania kontaktu z Pacjentem a także odmówić wykonania Usługi Telemedycznej.
- Usługodawca może odmówić wykonania Usługi Telemedycznej w przypadku braku załączenia dokumentacji fotograficznej.
- W przypadku braku możliwości realizacji Usługi Telemedycznej z winy Usługodawcy, Usługodawca zwróci Pacjentowi całość kwoty za niewykonaną usługę.
- Informujemy, że przyjmowanie jakiegokolwiek leku, wiąże się z ryzykiem wystąpienia działań niepożądanych wyszczególnionych w charakterystyce produktu leczniczego jak i w nim nie wymienionym. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek działań niepożądanych Pacjent powinien niezwłocznie zgłosić się do lekarza pierwszego kontaktu lub Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej lub Szpitalnego Oddziału Ratunkowego lub zadzwonić się pod numer alarmowy 112 lub 999.
- Informujemy, że przy przyjmowaniu jakichkolwiek leków, niezbędne są regularne, osobiste wizyty lekarskie, które nie mogą być zastąpione korzystaniem z Usług Telemedycznych Serwisu drjasonek-trichology.pl.
- Za szkody wynikające z podania przez Pacjenta nieprawdziwych lub nierzetelnych danych w Formularzu wywiadu zdrowotnego lub w trakcie konsultacji telefonicznej, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
§20 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Sprzedawca nie korzysta z opinii kupionych, sponsorowanych, albo uzyskanych w
-
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy oraz świadczone usługi wykonywane są
w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy oraz świadczone usługi wykonywane są
-
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych
przyczyn to jest np.: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw –
w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego
Regulaminu, zmiany technologii, zmiany zakresu usług i asortymentu w Sklepie. Nowy
regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na platformie internetowej Sprzedawcy
na podstronie: Regulamin.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych
-
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu
obowiązującą w dacie zawarcia Umowy.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu
-
- W przypadku, gdyby jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okazało się
niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i naruszające interesy
konsumentów, Sprzedawca deklaruje zastosowanie wskazanego postanowienia.
- W przypadku, gdyby jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okazało się
-
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest
konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom
właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest
-
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu
cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą
elektroniczną, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ustawy o ochronie danych
osobowych oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
Załącznik nr 1 – Wzór formularza reklamacyjnego – konsument (tekst jest hiperłączem do pobrania pliku pdf)
Załącznik nr 2 – Wzór formularza reklamacyjnego – przedsiębiorca na prawach konsumenta (tekst jest hiperłączem do pobrania pliku pdf)
Załącznik nr 3 – Wzór formularza odstąpienia od umowy – konsument (tekst jest hiperłączem do pobrania pliku pdf)
Załącznik nr 4 – Wzór formularza odstąpienia od umowy – przedsiębiorca na prawach konsumenta (tekst jest hiperłączem do pobrania
pliku pdf)